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该单位公司简介

北京一八九零信息科技有限公司是海淀区属国有资产投资控股的北京中海纪元数字技术发展股份有限公司的子公司。
北京中海纪元数字技术发展股份有限公司是海淀园管委会直接指导的国家级高新技术企业和软件认证企业。是北京市品牌企业,凭借丰富的项目经验,以创造客户核心价值为己任,在智慧政务、产业人才培养领域积累了顶尖的技术人员及优秀的解决方案,并与国内各知名IT企业建立了战略合作关系。旗下共有五大战略合作品牌,中关村国际数字中心、中关村留学人员创业园、中关村创新研修学院、中关村动漫游戏孵化器、中关村热线96181。
经过多年的积累和不断发展,中关村热线96181为海淀区群众、企业与政府职能部门之 查看更多
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基本要求

  • 工作地点:海淀 - 海淀
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:学历不限
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:18 - 35 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心客服 +客服专员/助理
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岗位职责

工作职责
1.负责海淀区非紧急救助服务中心信息管理平台案件的分拣转办、结案回复、延期催办等; 
2.负责与北京市非紧急救助服务中心进行案件的沟通处理;
3.负责违建平台案件录入及信息查询等;
4.负责群众案件满意度回访,并出具相关满意度回访分析报告;
5.负责群众案件采集、分拣、结案等业务培训工作;
6.负责信息管理平台知识库管理的相关工作;
7.负责中关村热线“96181”日常电话接听;
8.领导交办的其他事项。

相关经验、技能要求

任职要求
1.年龄18至35岁之间,形象气质佳;
2.具有大专以上学历;
3.普通话标准无地方口音、语速适中、表达清晰; 
4.沟通协调能力、逻辑思维能力和理解能力较强;
5.有高度的责任感、进取心和敬业精神; 
6.能够熟练使用office办公软件。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:北京市海淀区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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